Bij Patchify begrijpen we hoe belangrijk snelle en betrouwbare levering is. Daarom doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vind je ons verzendbeleid.

Verwerkingstijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen die na 17:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, verwerken we op de eerstvolgende werkdag.

Tijdens drukke periodes of promotiecampagnes kan de verwerking iets langer duren. Bedankt voor je begrip in zulke gevallen.

Verzendlocaties & levertijd

We leveren momenteel in Nederland en België.

De standaard levertijd is meestal 1 tot 2 werkdagen na verzending. Houd er rekening mee dat dit kan variëren, bijvoorbeeld door onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.

Adres wijzigen

Wil je je afleveradres aanpassen nadat je hebt besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@my-patchify.com. We doen ons best om wijzigingen door te voeren, maar kunnen dit niet garanderen als de bestelling al is verwerkt.

Bestelling annuleren

Je kunt je bestelling binnen 2 uur na het plaatsen annuleren door ons een e-mail te sturen met je ordernummer naar support@my-patchify.com. Na deze periode is de bestelling mogelijk al in verwerking en kan deze niet meer worden aangepast of geannuleerd.

Heb je vragen over de verzending? Neem gerust contact op met onze support via support@my- patchify.com. We helpen je graag verder.